Podmínky použití

Provozovatel portálu

Klientský portál onbalance (dále jen „portál") je provozován společností:

Tyto podmínky použití (dále jen „podmínky") upravují pravidla přístupu a používání portálu mezi provozovatelem a klienty (dále jen „uživatel"). Používáním portálu uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami.

Přístup k portálu

Přístup k portálu je umožněn výhradně registrovaným klientům provozovatele, kteří obdrželi přihlašovací údaje. Portál slouží jako bezpečný komunikační kanál pro výměnu dokumentů, schvalování a podepisování v rámci smluvně sjednaných účetních a poradenských služeb.

• Přihlašovací údaje jsou nepřenosné a slouží výhradně danému uživateli.
• Uživatel je povinen chránit své heslo před zneužitím třetími osobami.
• V případě podezření na kompromitaci přihlašovacích údajů je uživatel povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit provozovateli.
• Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat přístup při porušení těchto podmínek.

Práva a povinnosti uživatele

Uživatel je oprávněn:

• Prohlížet a stahovat dokumenty sdílené provozovatelem
• Vyjadřovat se ke dokumentům ke schválení
• Nahrávat podepsané dokumenty v požadovaném formátu
• Kontaktovat provozovatele prostřednictvím portálu

Uživatel je povinen:

• Používat portál výhradně k účelům, ke kterým je určen
• Nesdílet přístupové údaje s třetími osobami
• Nenahrávat na portál soubory obsahující malware, viry nebo jinak škodlivý obsah
• Nepokusit se obejít bezpečnostní opatření portálu
• Informovat provozovatele o zjištěných chybách nebo bezpečnostních nedostatcích

Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel je oprávněn:

• Upravovat obsah portálu a jeho funkcionalitu bez předchozího oznámení
• Dočasně omezit přístup k portálu z důvodu údržby nebo technických problémů
• Ukončit přístup uživateli, který porušuje tyto podmínky

Provozovatel se zavazuje:

• Vynakládat přiměřenou péči k zajištění dostupnosti a bezpečnosti portálu
• Informovat uživatele o plánovaných výpadcích s dostatečným předstihem
• Zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů
• Uchovávat dokumenty uložené na portálu po dobu stanovenou zákonem nebo smluvním vztahem

Dokumenty, schvalování a podpisy

Portál slouží k digitálnímu sdílení, schvalování a podpisu dokumentů. Uživatel bere na vědomí:

• Stažení dokumentu – dostupné dokumenty si může uživatel stáhnout kdykoliv po dobu jejich zveřejnění na portálu.
• Schvalování – vyjádření uživatele (schválení / zamítnutí) je zaznamenáno s časovým razítkem a stává se součástí auditního záznamu.
• Podpis – portál slouží ke sdílení dokumentů určených k fyzickému podpisu. Uživatel dokument stáhne, vytiskne, podepíše, naskenuje a nahraje zpět. Elektronický podpis v právním smyslu zajišťuje provozovatel prostřednictvím smluvně sjednaných nástrojů, není-li dohodnut jiný postup.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah portálu (design, texty, grafika, software) je majetkem provozovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn autorským právem. Uživatel není oprávněn:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit jakoukoliv část portálu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele
• Provádět zpětnou analýzu softwaru portálu
• Používat obsah portálu k jiným než osobním a sjednaným komerčním účelům

Dokumenty nahrané klientem na portál zůstávají majetkem klienta. Provozovatel je oprávněn s nimi nakládat výhradně v rozsahu stanoveném smluvním vztahem.

Odpovědnost a omezení

Provozovatel nenese odpovědnost za:

• Škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu třetích osob k uživatelskému účtu způsobeného nedostatečným zabezpečením přihlašovacích údajů ze strany uživatele
• Ztrátu nebo poškození dat vzniklé v důsledku okolností mimo přiměřenou kontrolu provozovatele (vyšší moc)
• Škody vzniklé přerušením dostupnosti portálu z důvodu plánované nebo neplánované údržby
• Obsah dokumentů nahraných uživatelem

Dostupnost a změny portálu

Provozovatel usiluje o maximální dostupnost portálu, avšak nezaručuje nepřetržitý provoz. Plánované výpadky budou oznámeny předem prostřednictvím e-mailové notifikace nebo informace přímo v portálu.

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách bude uživatel informován e-mailem nebo oznámením v portálu nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokračující používání portálu po nabytí účinnosti změn se považuje za jejich přijetí.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů v rámci provozu portálu se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek. Před zahájením používání portálu doporučujeme se s nimi seznámit.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem –. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním portálu budou řešeny prostřednictvím –.

Pokud se jakékoliv ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti v plném rozsahu.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem – a nahrazují veškeré předchozí verze.